1.在服务中心经理的领导下全面负责所辖区域内各项安全管理工作，传达上级工作指示，有序的开展秩序、消防和车辆管理等各项服务工作。
2.负责秩序、监控中心工作流程的拟定，落实岗位责任制和各项管理制度的执行情况和消防、安全防范工作的检查、监督。
3.负责所辖秩序、监控中心人员调配及每月工作情况的考核考评工作。
4.主持、召开安全防范和消防安全各项工作会议，认真做好所属员工的思想工作和业务训练工作。
5.认真贯彻执行、宣传公司企业文化，并组织员工对企业文化进行深入学习和贯彻执行。
6.编制公共秩序维护员的培训计划，并监督、落实、检查培训效果。
7.负责公共公共秩序维护员的日常生活管理和业余文化活动组织，保证员工队伍稳定。
8.负责员工的安全意识教育，保证作业安全。
9.负责所辖固定资产的管理和使用。
10.负责对秩序班长的工作开展进行监管、指导及考评工作。
11.负责每周夜间岗位值班情况的监督和检查。
12.负责每天至少一次对各岗位进行检查和指导。
13.负责全面把控秩序队伍的工作以及人员思想动向和招聘工作。
14.服从物业公司工作安排，认真做好公司及上级领导交办的各项临时性工作任务。