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客服管家

河南今典物业服务有限公司焦作分公司
  • 2900元-3500元

    河南省/焦作市/山阳区 | 大专以上学历 | 2年以上

    发布时间: 2021-02-19
  • 基本信息
    工作地点: 河南省/焦作市/山阳区
    职业工种:物业管理
  • 职位描述
    1.管家手机的日常使用、包括:管家微信、鑫总管APP。
    2.更新业户基础信息及一户一档资料,完善客户信息收集整工作。
    3.负责直接处理或转交责任部门处理业主意见或需求。
    4.负责跟踪处理业主投诉或需求的完成情况及事件后续关闭回访工作。
    5.负责采取电话或上门等方式不定期拜访业户,及时关注业户的需求。
    6.负责收缴物业服务费及其他应收费用。
    7.负责巡视所辖区域环境卫生、公共秩序值班、公区设施设备情况。
    8.负责组织策划社区文化活动及活动前期宣传。
    9.负责所辖区域的装修巡查工作。
    10.负责所辖区域的空置房的管理工作。
    11.服从物业公司工作安排,认真做好公司及上级领导交办的各项临时性工作任务。
    福利:定期团建,过节费,生日补助,五险一金,劳保用品等。
  • 岗位要求:
    性别要求:
    专业要求:
    行业要求:
    工作年限:2年以上
    语言要求:普通话
    工作性质:全职
  • 企业介绍:

职位发布企业

河南今典物业服务有限公司焦作分公司

行业: 房地产服务(物业管理/地产经纪)
规模:
性质:
地址:世纪路与中原路交叉口东北角东方今典
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