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客服主管

焦作重卡汇汽车贸易有限公司
  • 3000元-4000元

    河南省/焦作市/高新区 | 大专以上学历 | 2年以上

    发布时间: 2020-09-09
  • 基本信息
    工作地点: 河南省/焦作市/高新区
    职业工种:客服/售前/售后技术支持
  • 职位描述
    1、 根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
    2、 制定部门工作计划并实施完成;
    3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
    4、 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;
    5、 组织、 协调各部门做好客服工作, 发生客户投诉时, 具有执行权;
    6、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;
    7、有四s店客服经验优先
  • 岗位要求:
    性别要求: 不限
    专业要求:
    行业要求:
    工作年限:2年以上
    语言要求:普通话
    工作性质:全职
  • 企业介绍:

    焦作重卡汇汽车贸易有限公司位于太极故里焦作市武陟县三阳转盘西两千米路北,是一家集汽车销售、汽车租赁、物流配送、售后服务等多功能一体化的综合汽车销售公司。
    旗下主营品牌:
    燃油经济更胜一筹的—江西江铃系列、移动中的头等舱—上汽红岩系列
    展望未来,公司的每一位员工将不断赋予新的内涵,公司的形象和宗旨将不断的提升和完善,乘着重汽这艘巨船,破浪远航,焦作重卡汇人满怀热情,竭诚欢迎各地用户及新老朋友前来洽谈合作,共同发展,再创辉煌!

职位发布企业

焦作重卡汇汽车贸易有限公司

行业: 汽车/摩托车
规模: 50-99人
性质:私营/民营企业
地址:武陟三阳转盘西2000米路北
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